Rujukan Laman

Jelajahi Rangka Undang-Undang ns8

Kami di ns8 menghormati hak anda sebagai pengguna dengan menyediakan terma yang jelas, adil dan mudah difahami — di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi Dikemas KiniPerlindungan Akaun AktifBidang Kuasa DisokongHak Pengguna Dijamin
ns8 Jelajahi Rangka Undang-Undang ns8
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Hak Anda Bersama Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan ns8 sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai dasar, terma atau hak akaun ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang ns8 untuk respons dalam masa 24 jam.
Sembang Langsung Sembang terus dengan ejen sokongan kami yang boleh membantu anda memahami terma perkhidmatan, klausa privasi dan prosedur pembatalan akaun pada bila-bila masa.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan ns8 untuk mencari jawapan terperinci mengenai dasar penggunaan data, terma pembayaran dan prosedur rayuan akaun yang disenaraikan.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Explore Cara ns8 Melindungi Data Anda

Kami membina kepercayaan bukan sekadar dengan kata-kata, tetapi melalui amalan keselamatan nyata yang kami laksanakan setiap hari untuk melindungi maklumat dan wang anda di platform ns8.

Enkripsi Data Penuh

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan data anda tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak diberi kebenaran pada setiap masa.

Pengekalan Data Bertempoh

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian data dipadam secara selamat.

Kuki dan Pilihan Anda

ns8 menggunakan kuki fungsional dan analitik. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas; penerimaan kuki pihak ketiga adalah pilihan anda.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ns8. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya untuk melindungi akses akaun daripada percubaan log masuk yang tidak sah.

Hubungi untuk Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hantar permintaan bertulis ke pasukan privasi kami dan kami akan tindakan dalam masa 72 jam.

Wakil Privasi Dilantik

ns8 mempunyai wakil privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian data mematuhi dasar privasi kami dan peruntukan undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Semak Jawapan kepada Soalan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi dan pengurusan akaun ns8 supaya anda boleh membuat pilihan yang tepat sebelum atau semasa menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

ns8 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut bidang kuasa berkenaan. Di Malaysia, anda dinasihatkan menyemak undang-undang tempatan yang terpakai sebelum membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi ns8 melalui e-mel sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam masa 72 jam bekerja.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian data berlaku hanya apabila dikehendaki oleh undang-undang, atau dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja.

Ya. Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui Pusat Bantuan atau e-mel kami. Beberapa rekod mungkin dikekalkan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Sebarang pertikaian berkaitan transaksi melalui FPX, DuitNow atau dompet elektronik perlu dilaporkan dalam masa 30 hari. Pasukan kami akan menyiasat dan memberi maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan dalam terma perkhidmatan.

Sebarang pindaan kepada terma akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan notis dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

ns8 hanya tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada perkhidmatan kami. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang tempatan anda sebelum mendaftar.