Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Privasi Anda

Dasar Privasi ns8 menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengurus data peribadi anda — dari saat anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data DilindungiKawalan Akaun AndaDasar Kuki JelasHak Akses PenuhHubungi Kami Bila-bila Masa
ns8 Buka dan Fahami Hak Privasi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switch ke Saluran Sokongan Privasi ns8

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami — sama ada tentang data yang kami simpan, cara kami menggunakannya atau bagaimana untuk meminta pemadaman — pasukan kami sedia membantu anda melalui…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 3 hari bekerja untuk setiap pertanyaan berkaitan data peribadi anda.
Sembang Langsung Buka tetingkap sembang langsung di laman ns8.bet untuk berbincang dengan ejen sokongan kami secara masa nyata tentang sebarang kebimbangan privasi yang anda ada.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan formal bagi akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda mengikut prosedur yang ditetapkan.
KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Browse Cara Kami Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mereka bentuk setiap lapisan perlindungan data di ns8. Berikut adalah enam amalan utama yang kami pegang dalam menguruskan privasi akaun anda di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data peribadi anda — termasuk butiran log masuk dan rekod pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay — dienkripsi menggunakan SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan.

Dasar Kuki

ns8 menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda dalam laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel kuki kami.

Keselamatan Akaun

Kami menjalankan pengesahan dua faktor sebagai lapisan tambahan perlindungan akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada anda secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan atau mematuhi keperluan undang-undang, selepas itu ia akan dipadamkan atau tidak dikenalpasti.

Siapa yang Boleh Akses

Hanya kakitangan ns8 yang diberi kuasa — dengan latihan perlindungan data — boleh mengakses maklumat peribadi anda, dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dengan segera.

Discover Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan dasar privasi ns8. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi membolehkan akaun anda berfungsi dengan baik.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform kami, seperti penyedia pembayaran, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam masa yang munasabah mengikut prosedur kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui saluran sokongan kami. Kami akan memadamkan data anda kecuali jika penyimpanannya diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Maklumat pembayaran anda melalui GrabPay, Boost atau FPX tidak disimpan di pelayan kami secara langsung. Semua pemprosesan dilakukan melalui gerbang pembayaran yang selamat dengan enkripsi piawaian industri.

Anda boleh menerima, menolak atau mengurus kuki pilihan melalui panel kuki kami atau tetapan penyemak imbas anda. Kuki asas diperlukan untuk fungsi akaun; kuki analitik adalah pilihan anda sepenuhnya.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel, sembang langsung di ns8.bet atau borang aduan dalam akaun anda. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 3 hari bekerja untuk setiap pertanyaan yang diterima.